Dịch vụ hỗ trợ soạn văn bản khiếu nại, tố cáo tại xã Phong Hòa, Đồng Tháp
Giới thiệu Dịch vụ
Hiện nay, nguyện vọng soạn văn bản khiếu nại, tố cáo cũng như các loại đơn từ khác tăng nhanh do thủ tục - biểu mẫu yêu cầu nghiêm ngặt hơn; xuất hiện nhiều tranh chấp (đất đai, giao kết hợp đồng, quan hệ lao động, hôn nhân gia đình, khiếu kiện hành chính); các vụ lừa đảo/chiếm đoạt trực tuyến yêu cầu đơn đúng mẫu; và xu hướng nộp online (Cổng Dịch vụ công, Cổng dịch vụ công ngành Tòa án) đặt ra tiêu chuẩn ngôn từ, hồ sơ điện tử.
Thực trạng phản ánh, khá nhiều văn bản khiếu nại, tố cáo bị hoàn hồ sơ tại vì không đúng mẫu đơn, cấu trúc, phần trình bày, hình thức sai thẩm quyền, thiếu tài liệu, chứng cứ đính kèm, quá thời hạn luật định, trình bày lan man không bám vào yêu cầu gây vướng mắc khi xác định yêu cầu.
Bởi thế, người soạn văn bản khiếu nại, tố cáo cần nắm vững cơ sở pháp lý, chọn đúng biểu mẫu, xác định đúng thẩm quyền cùng với trình bày ngắn gọn, đủ ý, kèm tài liệu chứng minh.
Gói dịch vụ soạn văn bản khiếu nại, tố cáo theo chuẩn sẽ hỗ trợ các chủ thể xác định đúng mục tiêu, văn bản pháp luật áp dụng, cấu trúc lập luận rõ ràng, đúng mẫu – đủ tài liệu, hồ sơ đính kèm, nhờ vậy rút gọn quy trình và được tiếp nhận, xử lý sớm.
Doanh nghiệp Zluat hân hạnh cung cấp dịch vụ soạn lập văn bản khiếu nại, tố cáo với mức phí tương xứng, phản hồi nhanh, phù hợp quy định hiện hành, đảm bảo tối đa quyền, lợi ích hợp pháp của chủ thể.

Quy định của pháp luật
Bởi lẽ đó, khi chuẩn bị bất kỳ văn bản khiếu nại, tố cáo cũng như các loại đơn từ khác cần nhận diện đúng (i) quan hệ pháp luật bị tranh chấp; (ii) cơ sở pháp lý nội dung và thủ tục áp dụng; (iii) căn nguyên, nội dung yêu cầu và mức độ xử lý; cùng (iv) tài liệu, chứng cứ liên quan kèm theo. Chỉ khi các yếu tố này được làm rõ một cách khách quan và đầy đủ, đơn mới bảo đảm tiêu chí đầy đủ, chính xác theo pháp luật và có cơ hội được cơ quan có thẩm quyền thụ lý/chấp thuận. Thí dụ:
- Tùy vào nhóm tranh chấp nảy sinh, văn bản pháp luật áp dụng có thể là pháp luật dân sự/Bộ luật Tố tụng dân sự; Bộ luật Hình sự/Bộ luật Tố tụng Hình sự; LHNGĐ; Bộ luật Lao động; pháp luật về khiếu nại; pháp luật về tố cáo, Luật xử lý vi phạm hành chính,…
- Hình thức trình bày - nội dung văn bản khiếu nại, tố cáo cũng như các loại đơn từ khác Bắt buộc có thông tin các bên tóm lược vụ việc, đề nghị, cơ sở văn bản quy phạm pháp luật, tài liệu minh chứng, chữ ký được quy định.
- Thẩm quyền tiếp nhận: Lựa chọn chính xác cơ quan (Tòa án nhân dan, UBND, Công an, VKSND,…) dựa trên tính chất quan hệ pháp luật.
- Thời hiệu/thời hạn: Khởi kiện/kháng cáo/khiếu nại/tố cáo có kỳ hạn cụ thể, hết hạn dễ bị từ chối.
- Chứng cứ: Cần tuân thủ tính khách quan, liên quan, hợp pháp.
Hồ sơ cần chuẩn bị
Để làm thủ tục gói dịch vụ lập văn bản khiếu nại, tố cáo cũng như các loại đơn từ khác ở địa điểm xã Phong Hòa, Đồng Tháp, Người yêu cầu cần cung cấp các thông tin, tài liệu sau:
- Đối với cá nhân: CCCD/CMND/Hộ chiếu phổ thông, Địa chỉ cư trú, Số liên hệ, Sổ đăng ký thường trú/Giấy xác nhận thường trú/tạm trú (khi có yêu cầu);…
- Dành cho đối tượng là pháp nhân: Giấy phép ĐKKD, Quy chế tổ chức và hoạt động, Văn bản bổ nhiệm, Quyết định cử (chỉ định) người đại diện,…;
Bên cạnh tài liệu tiền đề đã đề cập, căn cứ vào từng loại tranh chấp, Chủ thể yêu cầu cần cung cấp/bổ sung các tài liệu, chứng cứ sau đây:
- Liên quan đến Vụ án dân sự: Văn bản thỏa thuận, Chứng từ bàn giao, Email, Sao kê ngân hàng, Hồ sơ, chứng cứ chứng minh tổn thất thực tế,…;
- Đối với Tranh chấp quyền sử dụng đất: Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất, Bản đồ địa chính, Sổ địa chính, Văn bản tặng cho, Hợp đồng thừa kế, Bản đồ hiện trạng vị trí, Biên bản hòa giải tại UBND cấp xã,…;
- Đối với Hôn nhân gia đình: Giấy chứng nhận đăng ký kết hôn, Khai sinh con, Căn cứ chứng minh tài sản thuộc sở hữu chung và nghĩa vụ tài chính chung,…;
- Liên quan đến Tranh chấp hợp đồng (thương mại/kinh doanh): Hợp đồng được ký kết giữa các bên, Chứng từ thanh toán, giao nhận, Vi phạm cam kết,…;
- Liên quan đến Khiếu nại, Tố cáo: Nội dung, Hồ sơ vụ việc, Chứng cứ xác thực liên quan mật thiết nội dung kiến nghị, phản ánh,…;
- Đối với Tố giác lừa đảo/lạm dụng tín nhiệm chiếm đoạt tài sản: Dữ liệu trò chuyện, Giao dịch đưa nhận tiền, Nhân chứng, Hiện trường, mốc thời gian, Thiệt hại trực tiếp / tổn thất trực tiếp,
Thông tin liên quan, hồ sơ chứng cứ có liên quan tới những yêu cầu nêu trong văn bản khiếu nại, tố cáo cũng như các loại đơn từ khác Công ty Hệ thống luật (Zluat) sẽ hướng dẫn Quý khách đối với từng trường hợp cụ thể.

Quy trình thực hiện
- Bước 1: Luật sư Zluat tiếp nhận mô tả vụ việc và mong muốn/đề xuất xử lý từ khách hàng, đánh giá bước đầu về thẩm quyền theo quy định pháp luật, hiệu lực thời gian của quyền yêu cầu, bằng chứng cần xuất trình/đính kèm;
- Bước 2: Luật sư Zluat căn cứ theo quy định hiện hành, danh mục hồ sơ đã thu thập soạn văn bản khiếu nại, tố cáo;
- Bước 3: Các Luật sư thuộc Hệ thống Luật Việt Nam (Zluat) gửi bản thảo văn bản khiếu nại, tố cáo đồng thời sửa đổi căn cứ theo nội dung đã trao đổi với khách hàng;
- Bước 5: Các Luật sư thuộc Hệ thống Luật Việt Nam (Zluat) giao văn bản khiếu nại, tố cáo đầy đủ cho khách hàng, hỗ trợ quý khách hàng nộp văn bản khiếu nại, tố cáo tới cơ quan có thẩm quyền giải quyết và theo dõi phản hồi đơn.
Nếu quý khách hàng cần đến Luật sư tham dự làm việc tại cơ quan tiếp nhận đơn để mà bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của khách hàng. Luật sư Zluat tiếp tục hỗ trợ Quý Khách theo mức phí thỏa thuận riêng.
Phí Dịch vụ
Phí dịch vụ tư vấn biên soạn văn bản khiếu nại, tố cáo tại địa điểm xã Phong Hòa, Đồng Tháp do Zluat thực hiện như sau:
- Nhận hồ sơ và tư vấn ban đầu: Không tính phí;
- Biếu phí lập văn bản khiếu nại, tố cáo Giá chỉ từ 417 Việt Nam Đồng với mỗi trang văn bản.
- Phí Luật sư liên hệ tư vấn trực tiếp: Chỉ khoảng 519 Việt Nam Đồng với mỗi giờ tư vấn hỗ trợ.
- Các chi phí phát sinh khác như thực hiện dịch vụ trọn gói, cử Luật sư bảo vệ quyền lợi theo quy định pháp luật của quý khách của quý khách cơ quan có thẩm quyền: Liên hệ Nhân viên pháp lý thuộc Zluat
Hãy nhanh tay nhắn tin cho Zluat để nhận tư vấn ngay trong tuần này!
