Dịch vụ tư vấn soạn văn bản khiếu nại, tố cáo vùng Liên Bão, Tiên Du, Bắc Ninh
Giới thiệu Dịch vụ
Theo xu thế hiện nay, nhu cầu soạn văn bản khiếu nại, tố cáo cũng như các loại đơn từ khác tăng rõ rệt vì thủ tục - mẫu form bị siết chặt hơn; số lượng tranh chấp lớn (bất động sản, hợp đồng, việc làm, tiền lương - bảo hiểm; hôn nhân gia đình, hành chính); các vụ lừa đảo/chiếm đoạt trên Internet yêu cầu đơn đúng mẫu; và trào lưu gửi hồ sơ trực tuyến (Cổng DVC công, Tòa án điện tử) đòi hỏi quy chuẩn hóa câu chữ, ngôn từ, tài liệu điện tử.
Trong thực tế, khá nhiều văn bản khiếu nại, tố cáo không được thụ lý bởi vì không đúng biểu mẫu, bố cục, phần trình bày, định dạng, không đúng thẩm quyền, thiếu căn cứ, quá hạn nộp/yêu cầu, trình bày đai dòng thiếu trọng tâm gây trở ngại khi nhận diện phạm vi yêu cầu.
Bởi vậy, người soạn văn bản khiếu nại, tố cáo cần xác định và nắm vững các căn cứ pháp luật hiện hành, chọn đúng biểu mẫu, chọn đúng thẩm quyền với trình bày cô đọng - súc tích, đủ ý, tài liệu/bằng cứ bổ trợ.
Hỗ trợ trọn gói soạn văn bản khiếu nại, tố cáo giàu kinh nghiệm sẽ giúp khách hàng xác lập mục tiêu phù hợp, quy định/điều khoản áp dụng, hệ thống luận điểm chặt chẽ, đúng mẫu – đủ tài liệu, hồ sơ đính kèm, nhờ đó tiết kiệm thời gian xử lý cũng như được tiếp nhận ngay.
Doanh nghiệp Zluat hân hạnh hỗ trợ gói dịch vụ soạn thảo văn bản khiếu nại, tố cáo với chi phí hợp lý, giải quyết mau lẹ, bảo đảm căn cứ pháp lý, bảo toàn quyền lợi của khách hàng.

Quy định của pháp luật
Vì thế nên, trước khi soạn văn bản khiếu nại, tố cáo cũng như các loại đơn từ khác phải xác định đúng đắn (i) quan hệ pháp lý đang phát sinh tranh chấp; (ii) căn cứ luật nội dung và quy định tố tụng tương ứng (iii) cơ sở dẫn đến tranh chấp, đề nghị của đương sự và phạm vi thụ lý; cùng (iv) bằng chứng, tài liệu chứng minh kèm theo. Chỉ khi các yếu tố này được xác định đầy đủ, cụ thể, đơn mới bảo đảm tính toàn diện và chuẩn xác; và có thể được cơ quan nhà nước có thẩm quyền tiếp nhận, thụ lý. Chẳng hạn như:
- Tùy vào loại quan hệ tranh chấp nảy sinh, quy phạm pháp luật liên quan được áp dụng có thể là Bộ luật Dân sự/BLTTDS; pháp luật hình sự/Bộ luật Tố tụng Hình sự; Luật Hôn nhân và Gia đình; Bộ luật Lao động; pháp luật về khiếu nại; pháp luật về tố cáo, Luật XLVPHC,…
- Hình thức trình bày - nội dung văn bản khiếu nại, tố cáo cũng như các loại đơn từ khác Phải có thông tin các bên tóm lược vụ việc, nguyện vọng, cơ sở pháp luật hiện hành, tài liệu kèm theo, chữ ký được quy định.
- Thẩm quyền giải quyết: chọn đúng cơ quan có thẩm quyền (Tòa án nhân dan, Ủy ban nhân dân, Công an, VKSND,…) tùy thuộc lĩnh vực vụ việc.
- Thời hiệu/thời hạn: Khởi kiện/kháng cáo/khiếu nại/tố cáo có mốc thời gian cụ thể, trễ hạn có thể bị từ chối.
- Căn cứ chứng minh: Đòi hỏi đáp ứng tính khách quan, liên quan, hợp pháp.
Hồ sơ cần chuẩn bị
Để làm thủ tục dịch vụ biên soạn văn bản khiếu nại, tố cáo cũng như các loại đơn từ khác địa điểm Liên Bão, Tiên Du, Bắc Ninh, Khách hàng phải cung cấp những thông tin và hồ sơ dưới đây:
- Với cá nhân: Căn cước công dân/Hộ chiếu phổ thông, Địa chỉ liên hệ, Số điện thoại, Sổ hộ khẩu/Giấy xác nhận cư trú (nếu có yêu cầu);…
- Riêng đối với pháp nhân: Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh (GCN ĐKKD), Quy chế tổ chức và hoạt động, Quyết định bổ nhiệm, Quyết định cử (chỉ định) người đại diện,…;
Bên cạnh các giấy tờ cơ bản đã dẫn chiếu, tùy từng loại tranh chấp, Người sử dụng dịch vụ cần nộp thêm các thông tin và hồ sơ như sau:
- Liên quan đến Khiếu kiện dân sự: Văn bản thỏa thuận, Biên lai, Email, Bảng sao kê ngân hàng, Tài liệu chứng minh thiệt hại hiện hữu gồm: hóa đơn, biên lai, sao kê, biên bản, ảnh hiện trường, kết luận giám định,…;
- Liên quan Tranh chấp liên quan đến đất đai: Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất, Hồ sơ địa chính, Hợp đồng chuyển quyền sử dụng đất, Đo đạc địa chính, Biên bản hòa giải,…;
- Đối với lĩnh vực hôn nhân – gia đình: Giấy đăng ký kết hôn Giấy khai sinh của con, Căn cứ chứng minh tài sản chung, công nợ chung,…;
- Với Tranh chấp kinh doanh thương mại: Hợp đồng dân sự/thương mại (tùy lĩnh vực) của hai bên, Chứng từ chứng minh việc thực hiện, Hành vi vi phạm nghĩa vụ,…;
- Với Khiếu nại, Tố cáo: Thông tin, Hồ sơ vụ việc, Chứng cứ có liên quan đến nội dung đề nghị xem xét, xử lý,…;
- Đối với Tố giác hành vi lừa đảo: Thông tin trao đổi, Thông tin chuyển tiền; Người làm chứng, Địa điểm – thời gian, Tổn thất thực tế,
Các thông tin, tư liệu, văn kiện liên quan trực tiếp/gián tiếp đến phần yêu cầu trình bày trong văn bản khiếu nại, tố cáo cũng như các loại đơn từ khác Hệ thống luật sẽ hỗ trợ tư vấn cho Khách hàng dựa vào mỗi hồ sơ cụ thể.

Quy trình thực hiện
- Bước 1: Chuyên gia pháp lý của Zluat tiếp nhận/ghi nhận thông tin và đề nghị của khách hàng, định hướng sơ bộ cơ quan/ cấp có thẩm quyền tiếp nhận vụ việc, thời hiệu, thời hạn tố tụng liên quan, nội dung chứng cứ cần bổ sung;
- Bước 2: Đội ngũ Luật sư thuộc Zluat căn cứ pháp luật, hồ sơ, tài liệu, chứng cứ hiện có biên soạn văn bản khiếu nại, tố cáo;
- Bước 3: Các Luật sư Zluat gửi bản dự thảo văn bản khiếu nại, tố cáo cũng như cập nhật phù hợp với nội dung đã thống nhất với khách hàng;
- Bước 4: Các Luật sư thuộc Zluat chuyển văn bản khiếu nại, tố cáo hoàn thiện cho khách hàng, chỉ dẫn chi tiết cá nhân, tổ chức nộp văn bản khiếu nại, tố cáo ở cơ quan có thẩm quyền và theo dõi thông báo kết quả giải quyết đơn.
Nếu cá nhân, tổ chức cần đến Luật sư hỗ trợ làm việc ở cơ quan có thẩm quyền để bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của cá nhân, tổ chức, Đội ngũ Luật sư thuộc Zluat tiếp tục hỗ trợ Quý Khách theo biểu phí riêng; chi phí theo thỏa thuận riêng.
Phí Dịch vụ
Cụ thể mức phí dịch vụ biên soạn văn bản khiếu nại, tố cáo ở Liên Bão, Tiên Du, Bắc Ninh do Luật sư Zluat thực hiện như sau:
- Nhận hồ sơ và hướng dẫn ban đầu: Không thu phí;
- Chi phí soạn thảo văn bản khiếu nại, tố cáo Giá chỉ từ 528 đồng với mỗi mặt giấy.
- Chi phí các Luật sư thuộc Zluat Law Firm tư vấn trực tiếp: Chỉ 429 Việt Nam Đồng /01 giờ hỗ trợ.
- Những chi phí phát sinh khác chẳng hạn như thực hiện hết toàn bộ công việc; cử đội ngũ Luật sư bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của khách hàng của quý khách cơ quan tiếp nhận đơn: Nhắn tin cho Luật sư của Zluat
Quý Khách hãy gọi điện Đội ngũ Zluat để được tư vấn (khuyến mãi áp dụng trong tuần này)!
