Dịch vụ hỗ trợ soạn văn bản khiếu nại, tố cáo tại phường Ngã Năm, Cần Thơ
Giới thiệu Dịch vụ
Ngày nay, nhu cầu soạn văn bản khiếu nại, tố cáo cũng như các loại đơn từ khác tăng vọt do thủ tục - mẫu đơn yêu cầu khắt khe hơn; nhiều dạng tranh chấp (bất động sản, hợp đồng, lao động; tranh chấp quyền nuôi con, tài sản chung trong thời kỳ hôn nhân, khiếu kiện hành chính); gian lận/lừa dối trên Internet đòi hỏi đơn có chứng cứ chứng minh đính kèm và xu hướng nộp điện tử (Cổng hành chính điện tử, Cổng dịch vụ công ngành Tòa án) đòi hỏi quy chuẩn hóa câu chữ, ngôn từ, tài liệu điện tử.
Trên thực tế, khá nhiều văn bản khiếu nại, tố cáo bị trả đơn do không đúng mẫu, cấu trúc, thông tin trình bày, thể thức, không đúng thẩm quyền, không đủ chứng cứ / chưa đủ chứng cứ, quá thời hiệu, tình bày thiếu sức tích thiếu trọng tâm gây lúng túng khi xác định yêu cầu.
Do đó, người nộp văn bản khiếu nại, tố cáo cần nắm vững cơ sở pháp lý, xác định đúng mẫu, nộp đúng cơ quan có thẩm quyền cùng với trình bày ngắn gọn, đủ ý, đính kèm chứng cứ.
Gói dịch vụ soạn văn bản khiếu nại, tố cáo uy tín sẽ giúp các chủ thể định hướng rõ yêu cầu, văn bản pháp luật áp dụng, trình bày logic, theo mẫu quy định – đầy đủ chứng từ, nhờ vậy tối ưu thời gian xử lý cùng với được tiếp nhận ngay.
Công ty Hệ thống luật (Zluat) sẵn sàng cung cấp tư vấn trọn gói soạn thảo văn bản khiếu nại, tố cáo với mức phí phải chăng, giải quyết kịp thời, đúng luật, đảm bảo tối đa quyền lợi của khách hàng.

Quy định của pháp luật
Do đó mà, khi chuẩn bị bất kỳ văn bản khiếu nại, tố cáo cũng như các loại đơn từ khác phải xác định đúng đắn (i) tranh chấp về quyền và nghĩa vụ trong quan hệ gì; (ii) cơ sở luật định đối với nội dung vụ việc và trình tự giải quyết; (iii) căn nguyên, nội dung yêu cầu và mức độ xử lý; cùng (iv) tài liệu, chứng cứ kèm theo. Chỉ khi các yếu tố này rõ ràng, đơn mới đảm bảo tính hợp lệ, đầy đủ, chuẩn xác và phù hợp để được cơ quan có thẩm quyền xem xét, phê duyệt. Như:
- Căn cứ theo nhóm quan hệ pháp luật phát sinh tranh chấp phát sinh, luật điều chỉnh là pháp luật dân sự/pháp luật tố tụng dân sự; Bộ luật Hình sự/BLTTHS; pháp luật hôn nhân và gia đình; Bộ luật Lao động; Luật Khiếu nại; Luật Tố cáo, Luật XLVPHC,…
- Thể thức văn bản - nội dung văn bản khiếu nại, tố cáo cũng như các loại đơn từ khác Bắt buộc có thông tin người yêu cầu tóm tắt nội dung vụ việc; đề xuất, điều khoản áp dụng, tài liệu minh chứng, chữ ký hợp pháp.
- Thẩm quyền giải quyết: chọn chuẩn xác cơ quan nhà nước (TAND, UBND, CQĐT, VKSND,…) tùy thuộc lĩnh vực vụ việc.
- Thời gian được quyền yêu cầu: Khởi kiện/kháng cáo/khiếu nại/tố cáo có thời hạn nhất định, hết thời hiệu sẽ không được xem xét giải quyết.
- Tư liệu chứng cứ: Cần bảo đảm tính khách quan, liên quan, hợp pháp.
Hồ sơ cần chuẩn bị
Khi yêu cầu dịch vụ soạn văn bản khiếu nại, tố cáo cũng như các loại đơn từ khác tại địa điểm phường Ngã Năm, Cần Thơ, Khách hàng cần xuất trình thông tin bắt buộc và chứng từ kèm theo sau đây:
- Với cá nhân: Căn cước công dân/Hộ chiếu, Nơi ở hiện nay, Số di động, Hộ khẩu gia đình/Giấy xác nhận thông tin về cư trú (khi có yêu cầu);…
- Đối với tổ chức: Giấy phép ĐKKD, Điều lệ doanh nghiệp, Quyết định nhân sự, Văn bản ủy quyền,…;
Bên cạnh tài liệu tiền đề đã đề cập, tùy theo từng dạng tranh chấp, Bên yêu cầu phải bổ sung các tài liệu và thông tin chi tiết sau:
- Với Khiếu kiện dân sự: Văn bản thỏa thuận, Biên lai, Thư điện tử, Sao kê tài khoản Tài liệu chứng minh thiệt hại hiện hữu gồm: hóa đơn, biên lai, sao kê, biên bản, ảnh hiện trường, kết luận giám định,…;
- Với Tranh chấp đất đai: Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất, Hồ sơ kỹ thuật thửa đất, Hợp đồng chuyển nhượng QSDĐ, Đo vẽ hiện trạng, Biên bản hòa giải cơ sở,…;
- Đối với Hôn nhân gia đình: Giấy đăng ký kết hôn Giấy khai sinh (con), Căn cứ chứng minh tài sản thuộc sở hữu chung và nghĩa vụ tài chính chung,…;
- Đối với Tranh chấp trong hoạt động kinh doanh: Thỏa thuận bằng văn bản của các bên, Hồ sơ nghiệm thu, bàn giao (nếu có nghiệm thu), Hành vi vi phạm nghĩa vụ,…;
- Đối với Khiếu nại, Tố cáo: Nội dung, Hồ sơ, Chứng cứ có liên quan trực tiếp nội dung tranh chấp/khúc mắc được khiếu nại,…;
- Với Tố giác tội phạm: Nội dung trao đổi, Giao dịch đưa nhận tiền, Nhân chứng, Hiện trường, mốc thời gian, Thiệt hại đã xảy ra / đã phát sinh (có chứng cứ),
Nội dung thông tin, giấy tờ liên quan trực tiếp/gián tiếp đến phạm vi yêu cầu nêu rõ trong văn bản khiếu nại, tố cáo cũng như các loại đơn từ khác Công ty Luật Việt Nam (Zluat) sẽ giải đáp, tư vấn cho Quý khách theo từng trường hợp cụ thể.

Quy trình thực hiện
- Bước 1: Zluat Law Firm thu thập/thu nhận dữ liệu và nhu cầu của khách hàng, định hướng sơ bộ cơ quan/ cấp có thẩm quyền tiếp nhận vụ việc, thời hạn thực hiện quyền, phạm vi tài liệu–chứng cứ cần hoàn thiện;
- Bước 2: Các Luật sư thuộc Hệ thống Luật Việt Nam (Zluat) dựa vào quy định của pháp luật, danh mục giấy tờ kèm theo hồ sơ biên soạn văn bản khiếu nại, tố cáo;
- Bước 3: Các Luật sư Zluat gửi bản thảo văn bản khiếu nại, tố cáo và sửa đổi theo nội dung thống nhất với khách hàng;
- Bước 4: Đội ngũ Luật sư thuộc Zluat giao văn bản khiếu nại, tố cáo hoàn thiện trực tiếp đến tay khách hàng, chỉ dẫn quý khách hàng nộp văn bản khiếu nại, tố cáo tại cơ quan có thẩm quyền với giám sát kết quả giải quyết đơn.
Trong trường hợp khách hàng cần đến Luật sư làm việc trực tiếp tại cơ quan có thẩm quyền nhằm bảo vệ quyền lợi theo quy định pháp luật của cá nhân, tổ chức, Đội ngũ Zluat tiếp tục hỗ trợ khách hàng theo thỏa thuận phí riêng.
Phí Dịch vụ
Phí dịch vụ hỗ trợ lập văn bản khiếu nại, tố cáo ở khu vực phường Ngã Năm, Cần Thơ như sau:
- Tiếp nhận hồ sơ và hướng dẫn sơ bộ: Hoàn toàn miễn phí;
- Phí soạn thảo văn bản khiếu nại, tố cáo Giá chỉ khoảng 506 đồng mỗi mặt giấy A4.
- Phí các Luật sư Zluat tư vấn trực tiếp: Chỉ khoảng 400 VNĐ một giờ tư vấn hỗ trợ.
- Các chi phí khác chẳng hạn như thực hiện dịch vụ trọn gói, cử Nhân viên thuộc Zluat bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của khách hàng của khách hàng cơ quan nhà nước: Gọi điện cho Chuyên viên pháp lý thuộc Zluat
Quý Khách hãy nhắn tin cho Zluat để chúng tôi tư vấn trong tháng này!