[PHƯỜNG HẠNH THÔNG, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH] - Gói hỗ trợ soạn văn bản khiếu nại, tố cáo

Dịch vụ soạn đơnTác giả: Chuyên viên Trương Thị Toàn

Giới thiệu Dịch vụ

[PHƯỜNG HẠNH THÔNG, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH] - Gói hỗ trợ soạn văn bản khiếu nại, tố cáo

Theo xu thế hiện nay, ý muốn soạn văn bản khiếu nại, tố cáo cũng như các loại đơn từ khác tăng vọt do thủ tục - biểu mẫu yêu cầu khắt khe hơn; phát sinh nhiều dạng vụ việc pháp lý (bất động sản, hợp đồng, việc làm, tiền lương - bảo hiểm; hôn nhân gia đình, hành chính); gian lận/lừa dối trên Internet bắt buộc đơn có chứng cứ chứng minh đính kèm và khuynh hướng nộp điện tử (Cổng Dịch vụ công, Hệ thống tố tụng điện tử) đặt ra tiêu chuẩn ngôn từ, hồ sơ điện tử.

Thực trạng phản ánh, không ít văn bản khiếu nại, tố cáo bị trả lại do không tuân thủ biểu mẫu, bố cục, thông tin trình bày, hình thức thể hiện, không đúng thẩm quyền, thiếu căn cứ, quá thời hạn luật định, tình bày thiếu sức tích không bám vào yêu cầu gây vướng mắc khi nhận diện phạm vi yêu cầu.

Bởi thế cho nên, người nộp văn bản khiếu nại, tố cáo cần xác định và nắm vững các căn cứ pháp luật hiện hành, chọn đúng biểu mẫu, chọn đúng cơ quan có thẩm quyền đồng thời trình bày ngắn gọn, đủ ý, kèm tài liệu chứng minh.

Dịch vụ hỗ trợ soạn văn bản khiếu nại, tố cáo theo chuẩn sẽ giúp khách hàng định hướng rõ yêu cầu, quy định pháp luật, hệ thống luận điểm chặt chẽ, theo đúng form – phụ lục/hồ sơ liên quan, qua đó tối ưu thời gian xử lý đồng thời được thụ lý ngay.

Doanh nghiệp Zluat sẵn sàng cung cấp dịch vụ soạn thảo văn bản khiếu nại, tố cáo với mức phí hợp lý, xử lý nhanh, bảo đảm căn cứ pháp lý, bảo đảm đầy đủ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng.

Quy định của pháp luật

Từng lĩnh vực, văn bản quy phạm pháp luật sẽ có quy tắc/điều khoản chi tiết nội dung và hình thức. Khi soạn thảo văn bản khiếu nại, tố cáo cũng như các loại đơn từ khác cần đối chiếu điều khoản pháp lý để bảo đảm tính hợp lệ lẫn hiệu lực của văn bản khiếu nại, tố cáo.

Vì thế, khi soạn thảo văn bản khiếu nại, tố cáo cũng như các loại đơn từ khác phải làm rõ (i) quan hệ quyền–nghĩa vụ đang bị tranh chấp; (ii) văn bản pháp luật điều chỉnh nội dung và thủ tục tố tụng liên quan; (iii) căn nguyên vụ việc, yêu cầu đặt ra và giới hạn xem xét; cùng (iv) tài liệu, chứng cứ làm căn cứ kèm theo. Chỉ khi các yếu tố này được xác định rõ, đơn mới đảm bảo tính hợp lệ, đầy đủ, chuẩn xác và có thể được cơ quan nhà nước có thẩm quyền tiếp nhận, thụ lý. Ví dụ:

- Căn cứ vào dạng quan hệ tranh chấp phát sinh, quy phạm pháp luật áp dụng là BLDS/pháp luật tố tụng dân sự; Bộ luật Hình sự/BLTTHS; LHNGĐ; BLLĐ; Luật Khiếu nại; pháp luật về tố cáo, Luật xử lý vi phạm hành chính,…

- Hình thức trình bày - nội dung văn bản khiếu nại, tố cáo cũng như các loại đơn từ khác Phải bao gồm thông tin người nộp đơn/đương sự tóm lược vụ việc, yêu cầu xem xét, điều luật áp dụng, tài liệu tham chiếu kèm theo, chữ ký đúng thể thức.

- Thẩm quyền giải quyết: Lựa chọn chính xác cơ quan nhà nước (Tòa án, Chính quyền địa phương, Cơ quan điều tra, Cơ quan kiểm sát,…) theo loại tranh chấp/hành vi.

- Thời hiệu/thời hạn: Khởi kiện/kháng cáo/khiếu nại/tố cáo có thời hạn cụ thể, quá thời hiệu có thể không được chấp nhận.

- Tư liệu chứng cứ: Đòi hỏi bảo đảm tính khách quan, liên quan, hợp pháp.

Hồ sơ cần chuẩn bị

Để làm thủ tục dịch vụ hỗ trợ viết văn bản khiếu nại, tố cáo cũng như các loại đơn từ khác ở phường Hạnh Thông, Thành phố Hồ Chí Minh, Khách hàng cần cung cấp các dữ liệu và giấy tờ kèm theo gồm:

- Áp dụng cho cá nhân: CCCD/CMND/Passport, Địa chỉ liên hệ, Số di động, Hộ khẩu gia đình/Giấy xác nhận nơi cư trú (khi được yêu cầu);…

- Đối với tổ chức: Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh (GCN ĐKKD), Điều lệ công ty, Văn bản bổ nhiệm, Văn bản ủy quyền,…;

Ngoài hồ sơ nền tảng đã đề cập, theo từng lĩnh vực tranh chấp, Khách hàng cần cung cấp thêm các thông tin và hồ sơ như sau:

- Liên quan đến Khiếu kiện dân sự: Hợp đồng, Biên lai, Tin nhắn, Bảng sao kê ngân hàng, Hồ sơ/chứng cứ xác nhận tổn thất thực tế,…;

- Liên quan đến Tranh chấp liên quan đến đất đai: Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất, Hồ sơ kỹ thuật thửa đất, Hợp đồng chuyển nhượng/tặng cho (QSDĐ), Bản đồ hiện trạng vị trí, Biên bản hòa giải tranh chấp,…;

- Với lĩnh vực hôn nhân – gia đình: Giấy chứng nhận đăng ký kết hôn, Giấy khai sinh của con, Tài liệu/giấy tờ xác nhận tài sản chung, công nợ chung,…;

- Với Tranh chấp kinh doanh thương mại: Khế ước các bên lập với nhau, Tài liệu xác nhận quá trình thực hiện, Chứng cứ về hành vi vi phạm nghĩa vụ,…;

- Liên quan đến Khiếu nại, Tố cáo: Nội dung, Hồ sơ vụ việc, Bằng chứng liên quan mật thiết vấn đề bị khiếu nại, tố cáo,…;

- Với Tố giác lừa đảo/lạm dụng tín nhiệm chiếm đoạt tài sản: Dữ liệu trò chuyện, Thông tin chuyển tiền; Nhân chứng, Nơi và thời điểm xảy ra vụ việc, Chi phí thực tế phát sinh,

Thông tin liên quan, hồ sơ tài liệu liên quan trực tiếp/gián tiếp đến các yêu cầu được nêu tại văn bản khiếu nại, tố cáo cũng như các loại đơn từ khác Zluat sẽ tư vấn cho Khách hàng tùy từng trường hợp cụ thể.

Quy trình thực hiện

Thứ tự làm dịch vụ soạn văn bản khiếu nại, tố cáo tại phường Hạnh Thông, Thành phố Hồ Chí Minh của các Luật sư thuộc Zluat gồm:

- Bước 1: Các Luật sư Zluat tiếp nhận thông tin và yêu cầu từ khách hàng, định hướng sơ bộ cơ quan/ cấp có thẩm quyền tiếp nhận vụ việc, thời hạn thực hiện quyền, bằng chứng cần xuất trình/đính kèm;

- Bước 2: Luật sư Zluat áp dụng quy phạm pháp luật liên quan, checklist tài liệu/ hồ sơ Khách hàng đã cung cấp soạn văn bản khiếu nại, tố cáo;

- Bước 3: Zluat Law Firm gửi bản thảo văn bản khiếu nại, tố cáo cũng như hoàn thiện theo đúng nội dung đã trao đổi với khách hàng;

- Bước 4: Đội ngũ Zluat.vn gửi văn bản khiếu nại, tố cáo hợp lệ trực tiếp cho khách hàng, hỗ trợ cá nhân, tổ chức nộp văn bản khiếu nại, tố cáo tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền cùng với giám sát kết quả nhận đơn.

Trong trường hợp quý khách hàng mong muốn Luật sư hỗ trợ làm việc tại cơ quan tiếp nhận đơn để mà bảo vệ quyền lợi theo quy định pháp luật của quý khách, Zluat Law Firm tiếp tục đồng hành cùng khách hàng theo biểu phí riêng; chi phí theo thỏa thuận riêng.

Phí Dịch vụ

[PHƯỜNG HẠNH THÔNG, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH] - Gói hỗ trợ soạn văn bản khiếu nại, tố cáo

Cụ thể mức phí dịch vụ soạn văn bản khiếu nại, tố cáo ở khu vực phường Hạnh Thông, Thành phố Hồ Chí Minh do Luật sư Zluat thực hiện như sau:

- Thu nhận hồ sơ và tư vấn ban đầu: Không thu phí;
- Chi phí soạn văn bản khiếu nại, tố cáo Giá chỉ từ 412 đồng mỗi trang giấy.
- Mức Phí Luật sư tư vấn trực tiếp: Giá chỉ từ 466 VND một giờ hỗ trợ.
- Những chi phí khác ví dụ như thực hiện trọn gói dịch vụ; cử Nhân viên Zluat bảo đảm quyền lợi hợp pháp của cá nhân, tổ chức, của khách hàng cơ quan tiếp nhận đơn: Nhắn tin cho Chuyên viên thuộc Zluat

Quý Khách gọi điện Luật sư Zluat để được Luật sư tư vấn ngay bây giờ!